ТЕСТЫ по курсу «Организация труда менеджера», тесты с ответами.
Тесты по ОТМ с ответами.
1 Тест.Разделение труда имеет следующие виды:
1.Международное, территориальное, квалификационное, отраслевое.
2.Международное, территориальное, внутрипроизводственное, квалификационное.
3.Международное, территориальное, отраслевое, внутрипроизводственное.
4.Внутрипроизводственное, квалификационное, функциональное, технологическое.
5. Правильного ответа нет.
2.Внутрипроизводственное разделение труда осуществляется в соответствии с:
1.Экономической стратегией деятельности предприятия.
2.Производственной необходимостью.
3.Количеством управленческих работников предприятия.
4.Действующим законодательством Украины.
5.Все ответы верны.
Тест 3.Теоретическую концепцию менеджмента разработал:
1.Г. Гауж.
2.А. Смит.
3.Ф. Тейлор.
4.К. Маркс.
5.Правильного отчета нет.
4.Линейные управленческие полномочия – это:
1.Полномочия менеджеров высшего уровня аппарата управления предприятием.
2.Полномочия менеджеров среднего уровня аппарата управления предприятием.
3.Полномочия менеджеров низового уровня аппарата управления предприятием.
4.Полномочия узаконенной власти управления организацией.
5.Правильного ответа нет.
5.Функциональные полномочия менеджера имеют следующие виды:
1.Правовые, хозяйственные, экономические, консультационные.
2.Узаконенные, обязательного согласования, рекомендационные, параллельные.
3.Правовые, технические, экономические, консультационные.
4.Консультационные, обязательного согласования, параллельные, хозяйственные.
5.Контролирующие, консультационные, узаконенные, экономические.
6.Предметом труда менеджера является:
1.Разработка управленческих решений.
2.Организация.
3.Операционная система организации.
4.Подчиненные.
5.Информация.
7.К средствам труда менеджера относят:
1.Его интеллект и управленческие способности.
2.Материально-техническое оснащение рабочего места.
3.Информационные технологии и действующее законодательство.
4.Его квалификацию и связи.
5.Все ответы верны.
8.Результатом труда менеджера является:
1.Управленческое решение.
2.Эффективность хозяйственной деятельности.
3.Благоприятный социально-психологический климат в коллективе.
4.Лидирующее положение на рынке.
5.Все ответы верны.
9.В аппарате управления предприятием выделяют следующие группы менеджеров:
1.Общего, линейного, функционального, вспомогательного управления производством.
2.Общего, линейного, финансового, маркетингового управления производством.
3.Генерального, среднего, низового руководства.
4.Общего, среднего, низового руководства.
5.Правильного ответа нет.
Тест 10.К комбинированным организационным структурам управления относят:
1.Линейно-функциональные, бюрократические, адаптивные, проектные.
2.Линейно-функциональные, дивизиональные, адаптивные, конгломерантные
3.Линейно-штабные, линейно-функциональные, дивизиональные, адаптивные, комбинированные.
4.Линейно-функциональные, бюрократические, конгломерантные.
5.Правильного ответа нет.
11.Организация труда менеджеров – это:
1.Постоянное усовершенствование распределения должностных их обязанностей.
2.Непрерывный процесс обеспечения его ресурсами и оптимизации его содержания.
3.Непрерывный процесс его разделения и кооперации с целью повышения его эффективности.
4.Структура аппарата управления предприятием.
5.Правильного ответа нет.
12.К объективным факторам, влияющим на организацию управленческого труда, относят:
1.Специфику и размеры хозяйственной деятельности предприятия.
2.Организационно-правовую форму предприятия.
3.Коньюнктуру рынка используемых ресурсов.
4.Уровень развития экономической и отраслевой инфраструктуры.
5.Все ответы верны.
13.К субъективным факторам, влияющим на организацию управленческого труда, относят:
1.Миссию, стратегию и цели организации.
2.Уровень квалификации и стиль руководства менеджеров организации.
3.Корпоративную культуру и личные качества менеджеров.
4.Все ответы верны.
5.Правильного ответа нет.
14.Объемы организационной деятельности менеджера обусловлены:
1.Уровнем квалификации исполнителей.
2.Должностной инструкцией.
3.Его положением в аппарате управления.
4.Технологией производства.
5.Количеством подчиненных.
15.В процессе организации труда менеджера рекомендуется использовать:
1.Адаптивный подход.
2.Ситуационный подход.
3.Системный подход.
4.Маркетинговый подход.
5.Процессный подход.
16.Выделяюют следующие формы регламентации управленческого труда:
1.Статусную и поведенческую.
2.Должностную и индивидуальную.
3.Линейную и функциональную.
4.Горизонтальную и вертикальную.
5.Правильного ответа нет.
17 - Тест. Оперограмма – это:
1.Технологический цикл хозяйственной деятельности.
2.Структура производственного процесса.
3.Установленная последовательность выполнения операций с указанием исполнителей.
4.Маршрут прохождения ресурсов в хозяйственном цикле.
5.Правильного ответа нет.
18.Выбранная должностным лицом методика следования регламенту – это:
1.Технология управления.
2.Стиль управления.
3.Политика управления.
4.Исполнительская дисциплина.
5.Правильного ответа нет.
19.Распределение полномочий между органами управления в процессе выполнения конкретной функции менеджмента называется:
1.Органограмма.
2.Оперограмма.
3.Документограмма.
4.Логико-информационная схема.
5.Технологические карты выполнения управленческих операций.
20.К внутриорганизационным документам, регламентирующим деятельность и линейных, и функциональных менеджеров, относят:
1.Документы по технологии управления, положение о структурном подразделении, лимиты использования ресурсов.
2.Положение о структурном подразделении, правила внутреннего распорядка, должностные инструкции.
3.Должностные инструкции, устав предприятия, технологические карты производства продукции и стандарты ее качества.
4.Положение о структурном подразделении; документы по технологии управления, схемы информационных потоков, бюджет предприятия.
5.Правильного ответа нет.
21.Тест. Стандарты внутренней регламентации управленческого труда разрабатывает:
1.Руководитель организации.
2.Владелец организации.
3.Министерство труда и социальной защиты населения.
4.Руководители структурных подразделений организации.
5.Правильного ответа нет.
22.На основе данных об объемах управленческих работ, которые осуществляются на каждом уровне управления, выполняется:
1.Вертикальное разделение управленческого труда.
2.Функциональное разделение управленческого труда.
3.Структурное разделение управленческого труда.
4.Горизонтальное разделение управленческого труда.
5.Технологическое разделение управленческого труда.
23.На основе иерархического распределения должностных обязанностей в аппарате управления осуществляется:
1.Вертикальное разделение управленческого труда.
2.Функциональное разделение управленческого труда.
3.Структурное разделение управленческого труда.
4.Горизонтальное разделение управленческого труда.
5.Технологическое разделение управленческого труда.
24.На основе видов и сложности управленческих работ осуществляется:
1.Вертикальное разделение управленческого труда.
2.Функциональное разделение управленческого труда.
3.Структурное разделение управленческого труда.
4.Горизонтальное разделение управленческого труда.
5.Технологическое разделение управленческого труда.
25.Логика кооперации управленческого труда отражается в:
1.Органограмме.
2.Оперограмме.
3.Организационном проекте.
4.Организационной структуре управления.
5.Все ответы верны.
26.В качестве объектов планирования личной работы менеджера выступает:
1.Рабочий день.
2.Рабоча неделя.
3.Месяц работы.
4.Рабочий год.
5.Все ответы верны.
27.Какой объем рабочего времени менеджера принято резервировать на выполнение экстренных заданий:
1.5-10%.
2.10-15%.
3.15-20%.
4.20-25%.
5.Зависящий от занимаемой должности.
28.В состав нерегулярных ответственных мероприятий, требующих присутствия менеджера, включают:
1.Отраслевые сборы и выставки.
2.Сборы акционеров.
3.Научно-практические конференции и семинары.
4.Правильного ответа нет.
5.Все ответы верны.
Тест. 29.Перераспределение обязательств, прав и ответственности между руководителем и его подчиненными называется:
1.Делегированием управленческих полномочий.
2.Кооперацией управленческого труда.
3.Регламентацией управленческого труда.
4.Организационной структурой управления.
5.Правильного ответа нет.
30.Управленческие полномочия заключаются в:
1.Праве управлять другими людьми.
2.Обязанности принимать решения.
3.Ответственности за результаты деятельности подчиненных.
4.Реализации стратегии развития предприятия.
5.Правильного ответа нет.
31.Контроль за выполнением делегированных полномочий осуществляет:
1.Специальная комиссия.
2.Уполномоченный работник.
3.Менеджер, делегировавший полномочия.
4.Ревизионная служба.
5.Все ответы верны.
32.Выделите функцию, которую можно делегировать:
1.Принятие стратегических решений.
2.Контроль полученных результатов.
3.Проведение переговоров.
4.Задания особой важности.
5.Определение маркетинговой концепции.
33.Первым этапом делегирования управленческих полномочий является:
1.Выбор исполнителей делегируемых заданий.
2.Оценка готовности исполнителей делегируемых заданий.
3.Выбор заданий для делегирования.
4.Анализ эффективности разделения управленческого труда.
5.Установление сроков делегирования полномочий.
34.Время менеджера, потраченное на получение заданий от высшего руководства, консультирование с коллегами, поиск информации, подписание документов, согласование, называется:
1.Время на подготовительно-заключительные работы.
2.Время основной работы.
3.Время обслуживания рабочего места.
4.Время непродуктивной работы.
5.Правильного ответа нет.
35.Время менеджера, потраченное на выполнение должностных обязанностей, называется:
1.Время на подготовительно-заключительные работы.
2.Время основной работы.
3.Время обслуживания рабочего места.
4.Время непродуктивной работы.
5.Правильного ответа нет.
36.Время менеджера, потраченное на выполнение работ, связанных с приемом, учетом и передачей различной информации, называется:
1.Время на подготовительно-заключительные работы.
2.Время основной работы.
3.Время обслуживания рабочего места.
4.Время непродуктивной работы.
5.Правильного ответа нет.
37.Анализ затрат рабочего времени работников аппарата управления проводится с использованием методов:
1.Нормирования труда.
2.Хронометрирования, анкетирования, моментальных наблюдений.
3.Нормирования труда и хронометрирования.
4.Фотографии, самофотографии, моментальных наблюдений.
5.Анкетирования, фотографии, нормирования труда.
38.Регламентированные величины затрат времени на выполнение единицы работ в определенных производственных условиях называются:
1.Нормой управляемости.
2.Нормативами численности.
3.Нормативами времени.
4.Нормативами оптимальных соотношений.
5.Правильного ответа нет.
39.Регламентированное количество работников, которым менеджер может эффективно управлять в сложившихся производственных условиях называется:
1.Нормой управляемости.
2.Нормативами численности.
3.Нормативами времени.
4.Нормативами оптимальных соотношений.
5.Правильного ответа нет.
40.Регламентированное количество работников, необходимое для качественного выполнения определенной управленческой функции или ее части, называется:
1.Нормой управляемости.
2.Нормативами численности.
3.Нормативами времени.
4.Нормативами оптимальных соотношений.
5.Правильного ответа нет.
41.Нормирование рабочего времени менеджера осуществляется:
1.На основе статистической информации.
2.На основе сравнения с аналогами.
3.На основе нормативов и расчетов.
4.На основе данных анализа затрат рабочего времени.
5.Все ответы верны.
42.Общение менеджера с подчиненными направлено на выполнение следующий функций:
1.Организации производства и распределения заданий.
2.Выдачи распоряжений, поддержания обратной связи, контроля.
3.Организации производства, контроля, мотивации.
4.Выдачи распоряжений, мотивации контроля.
5.Правильного ответа нет.
43.Совокупность способов и приемов влияния руководителя на подчиненных называется:
1.Стилем руководства.
2.Формальной властью.
3.Должностными инструкциями.
4.Политикой управления.
5.Правильного ответа нет.
44.Какие документы относятся к категории организационно-распорядительских:
1.Правила, инструкции, приказы, уставы, распоряжения.
2.Письма, протоколы, справки, пояснительные записки.
3.Положения, анкеты, должностные инструкции, заявления.
4.Протокол, инструкции, приказы, уставы, распоряжения.
5.Инструкции, распоряжения, уставы, приказы, справки.
45.Правовой акт, который издает руководитель организации на правах единоначалия в рамках должностной компетенции для решения основных и оперативных заданий называется:
1.Распоряжение.
2.Приказ.
3.Инструкция.
4.Правила внутреннего распорядка.
5.Правильного ответа нет.
46.Как классифицируются приказы по содержанию:
1.Приказы по общим вопросам и личному составу.
2.Приказы нормативные и индивидуальные.
3.Приказы основной деятельности и индивидуальные.
4.Приказы по личному составу и основной деятельности.
5.Все ответы верны.
47.В деловой переписке комплимент – это:
1.Свидетельство вежливости, которым начинается или заканчивается письмо.
2.Побуждение адресата к действию или убеждение его в чем-либо.
3.Обращение к адресату в начале листа.
4.Свидетельство уполномоченного лица.
5.Все ответы верны.
48.Служебный документ, который содержит описание и подтверждение тех или иных фактов или событий – это:
1.Справка.
2.Протокол.
3.Акт.
4.Доклажная записка.
5.Отчет.
49.Нормативный документ, в котором указаны функции, права и обязанности менеджера, называется:
1.Трудовой договор.
2.Должностная инструкция.
3.Положение о подразделении.
4.Правила внутреннего распорядка.
5.Коллективний договор.
50.Приказ по предприятию приобретает законную силу с момента:
1.Утверждения руководителем предприятия.
2.Подписания руководителем предприятия.
3.Согласования с юристом.
4.Ознакомления ответственности лиц, указанных в приказе.
5.Правильного ответа нет.
Ответы на тесты по ОТМ.
1.(3) 26.(5)
2.(1) 27.(2)
3.(3) 28.(5)
4.(4) 29.(1)
5.(2) 30.(5)
6.(5) 31.(5)
7.(5) 32.(3)
8.(1) 33.(4)
9.(1) 34.(1)
10.(3) 35.(2)
11.(2) 36.(3)
12.(5) 37.(2)
13.(4) 38.(3)
14.(1) 39.(1)
15.(3) 40.(2)
16.(2) 41.(5)
17.(3) 42.(2)
18.(5) 43.(1)
19.(1) 44.(1)
20.(2) 45.(2)
21.(5) 46.(2)
22.(4) 47.(1)
23.(1) 48.(4)
24.(5) 49.(2)
25.(3). 50.(2)